রেফারেন্স

আমরা স্বচ্ছতা এবং আপনার সুরক্ষাকে গুরুত্ব দিই

iu888–তে আপনার ডেটা এবং লেনদেন সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। আমরা আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মান অনুসরণ করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সবসময় এনক্রিপ্ট করি। এই পৃষ্ঠায় আপনি জানতে পারবেন কীভাবে আমরা…

এনক্রিপশন সুরক্ষাস্বচ্ছ নীতিমালা24/7 সহায়তাআপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ
iu888 আমরা স্বচ্ছতা এবং আপনার সুরক্ষাকে গুরুত্ব দিই
সরাসরি যোগাযোগ

আইনি প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার অধিকার বা আমাদের নীতিমালা সম্পর্কে যদি প্রশ্ন থাকে, আমরা সর্বদা উত্তর দিতে প্রস্তুত। সহায়তা দল আপনার ভাষায় কাজ করে এবং দ্রুত সাড়া দেয়।

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে যেকোনো সময় চ্যাট করুন। আমাদের দল বাংলায় তাৎক্ষণিক উত্তর দেয়।
ইমেইল সহায়তা আইনি বিষয়ে বিস্তারিত জানাতে ইমেইল করুন। আমরা 24 ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাঠাই।
মোবাইল অ্যাপ থেকে সাপোর্ট অ্যাপের মেনু থেকে সাহায্য খুলুন, অথবা সরাসরি সেটিংস > সাপোর্ট এ যান।
নিরাপত্তা এবং বিশ্বস্ততা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য এবং অধিকার রক্ষা করি

iu888–তে আপনার ডেটা সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। আমরা এনক্রিপশন, নিরাপদ লেনদেন এবং স্বচ্ছ নীতিমালা ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছাতে অনুরোধ করতে পারেন।

এনক্রিপশন প্রযুক্তি

আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। সব যোগাযোগ এনকোড করা হয়।

ডেটা প্রাইভেসি নীতি

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করি না। আপনার ডেটা সম্পূর্ণ আপনার নিয়ন্ত্রণে।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি শুধু আপনার সেশন মনে রাখতে এবং নিরাপত্তা বাড়াতে। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং আমাদের নীতি নয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। আপনার মোবাইল সবসময় সুরক্ষিত রাখুন।

লেনদেনের নিরাপত্তা

bKash, Nagad, Rocket সব পেমেন্টে PCI-DSS মান অনুসরণ করা হয়। আপনার আর্থিক তথ্য এনক্রিপ্ট থাকে।

আপনার অধিকার এবং অনুরোধ

আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে, কপি পেতে বা মুছাতে লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন। 30 দিনের মধ্যে উত্তর পাবেন।

আইনি বিষয়ে আপনার প্রশ্ন

এখানে থাকছে এমন প্রশ্নের উত্তর যা আমাদের খেলোয়াড়রা প্রায় জিজ্ঞাসা করেন। আপনার উত্তর না পেলে চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

আপনি শুধুমাত্র তখনই অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন যদি আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং এর জন্য যোগ্য হন। বাংলাদেশে এর অর্থ স্থানীয় নিয়মকানুন মেনে চলা প্রয়োজন। আপনার যোগ্যতা নিয়ে অনিশ্চিত থাকলে সাপোর্ট টিমে জিজ্ঞাসা করুন।

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি সব ডেটা রক্ষা করতে। আপনার লগইন, ঠিকানা এবং পেমেন্ট তথ্য এনকোড করা থাকে। তৃতীয় পক্ষের সাথে আমরা আপনার অনুমতি ছাড়া শেয়ার করি না।

হাঁ। আপনি যেকোনো সময় লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে অনুরোধ করতে পারেন। আমরা 30 দিনের মধ্যে সম্পন্ন করব।

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকিজ ব্যবহার করি – আপনার লগইন মনে রাখতে এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে। বিজ্ঞাপন বা ব্যক্তিগত ট্র্যাকিং এর জন্য কুকিজ নেই।

আমরা সব পেমেন্টে PCI-DSS নিরাপত্তা মান অনুসরণ করি। আপনার ব্যাংক তথ্য সরাসরি iu888–এ সংরক্ষিত হয় না। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট এবং যাচাইকৃত হয়।

আমাদের সব গেম ইন্ডাস্ট্রি স্ট্যান্ডার্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়। আমরা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করি এবং ডেটা লগ রাখি। আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভিটি সবসময় পর্যবেক্ষণ করা হয় জালিয়াতি বা অপব্যবহার রোধ করতে।

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। বন্ধ হওয়ার পর আমরা প্রয়োজনীয় রেকর্ড রাখি শুধুমাত্র আইনি এবং নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে। ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে থাকে এবং শেয়ার করা হয় না।